Kurumsal müşteriler için platform kullanım kuralları — Versiyon 1.0
Son Güncelleme Tarihi: 01.09.2026
Bu metin B2B hizmet sözleşmesinin yerine geçmez; platform kullanımına ilişkin operasyonel kuralları düzenler.
Bu Kullanım Koşulları, Mutabıkız platformunu kullanan kurumsal müşterilerin platforma erişimi ve platform özelliklerinin kullanımına ilişkin temel kuralları düzenler. Mutabıkız, cari hesap mutabakatı, ekstre mutabakatı, raporlama ve ödeme bağlantılarının oluşturulması gibi dijital hizmetler sunabilir.
Platformu kullanmak isteyen kurum, doğru ve güncel bilgilerle kurumsal hesap oluşturmakla yükümlüdür. Kurum hesabı altında oluşturulan kullanıcıların gerçekleştirdiği işlemlerden, ilgili yetkilendirme ve kullanım politikaları çerçevesinde kurum sorumludur.
Kurumsal müşteri; kullanıcı hesaplarını, rollerini, yetkileri ve yönetici hesaplarını kendi organizasyon yapısına uygun şekilde yönetmekle yükümlüdür. Yönetici kullanıcı bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekir.
Platforma yüklenen veya entegrasyon yoluyla aktarılan cari hesap, müşteri, borç, fatura, ekstre, ödeme ve iletişim verilerinin doğruluğundan ve hukuka uygun şekilde elde edilmiş olmasından kurumsal müşteri sorumludur. Mutabıkız, kurumsal müşteri tarafından sağlanan verilerin hukuki veya ticari doğruluğunu bağımsız olarak denetlemekle yükümlü değildir.
Kurumsal müşteri, Mutabıkız üzerinden ödeme linki oluşturabilir. Ödeme linki yalnızca gerçek ve hukuka uygun bir borcun tahsili amacıyla, doğru tutar ve borç bilgileri kullanılarak, yetkili kullanıcılar tarafından oluşturulmalıdır. Kurumsal müşteri, ödeme linklerini yetkisiz veya hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz.
Kurumsal müşteri; borcun gerçekliğinden, borç tutarından, borçlu bilgilerinin doğruluğundan, ödeme talebinin hukuki dayanağından, iade taleplerinin değerlendirilmesinden ve kendi ticari kayıtlarının güncellenmesinden sorumludur. Mutabıkız, kurumsal müşterinin borç kayıtlarının sahibi değildir.
Desteklenen ERP ve diğer sistemlerle yapılan entegrasyonlarda kurumsal müşteri kendi sistemlerinin doğru çalışmasını sağlamakla yükümlüdür. ERP sağlayıcısı tarafından yapılan API, sürüm, veri yapısı veya yetkilendirme değişiklikleri Mutabıkız entegrasyonunun çalışmasını etkileyebilir.
Platform; hukuka aykırı işlemler, yetkisiz veri toplama, başkasına ait hesapların ele geçirilmesi, sahte ödeme linkleri, dolandırıcılık, kötü amaçlı yazılım dağıtımı, yetkisiz güvenlik saldırıları veya platformun çalışmasını engelleyecek işlemler amacıyla kullanılamaz.
API erişimi yalnızca yetki verilen kurumsal müşteriler tarafından ve belirlenen kullanım limitleri dahilinde kullanılabilir. API anahtarları, tokenlar ve diğer kimlik doğrulama bilgileri gizli tutulmalıdır. Yetkisiz kullanım tespit edilmesi halinde Mutabıkız ilgili erişimi geçici olarak durdurabilir.
Fikri mülkiyet, verilerin mülkiyeti, KVKK/DPA, güvenlik, hizmet kesintileri, hesabın askıya alınması, sözleşmenin sona ermesi, sorumluluk, değişiklikler ve uygulanacak hukuk konularında taraflar arasındaki imzalı B2B sözleşme ve varsa Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) hükümleri esas alınır. Emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
Bilişim Bilgisayar Elektronik end. ve ofis ot. sist. san. tic. a.ş.
Adres: Aşık Veysel Bulvarı Erciyes Teknoloji Geliştirme Bölgesi Tekno 4 Binası No:38, Melikgazi / Kayseri
E-posta: support@mutabikiz.com
Telefon: +90 (352) 222 7393
Web: https://mutabikiz.com